Бригаде фирменного поезда «Вятка» (Киров — Москва — Киров) вручили «Паспорт доверия» под № 1, который учреждён Федеральной пассажирской компанией для поощрения лучших поездных бригад Российских железных дорог.  Чтобы заслужить эту награду, проводники должны чётко исполнять свои обязанности и на протяжении года не иметь жалоб от пассажиров. При этом паспорт освобождает бригаду от ревизорских проверок, а проводники получают солидную прибавку к зарплате. Информация взята отсюда.

Честно скажу, был поражён такому выбору. Я многократно писал претензии по поводу условий поездки (невероятно дорогой билет и при этом абсолютно разные условия поездки — то старый вагон попадётся, то более-менее новый; пару раз довелось ехать зимой — ужасно холодный вагон, за ночь так и не прогрелся) и исполнения своих обязанностей проводниками этого поезда (хамство и порой даже быдловатость, свойственная вятичам; какие-то махинации с паспортами — отдельная история) — уже года 2 не только не езжу на нём, но и крайне не рекомендую брать на него билеты всем своим знакомым. И, если честно, слабо верится, что за эти 2 года что-то изменилось. Если бы приз давали  лучшей бригаде по Горьковской ЖД, то спорить бы не стал, но вот по России… У нас есть отличные поезда, в которых ехать одно удовольствие и, если при поездке на «Вятке» тебе хочется скорее доехать (как-то на дух не переношу любое употребление спиртного в поездах — при этом, в других поездах с выпивкой дела намного лучше обстоят), то есть поезда (например, «Кама» или «Буревестники», в которых бы ехал и ехал.