Довольно известная история в Кирове и области: житель Кирово-Чепецка Павел Суходрев выложил в сеть своё обращение по поводу работы почты (точнее, задержек сроков доставки МПО). Внимательно слежу за всей историей, поскольку сам неравнодушно отношусь к почте и практически всеми её «сервисами» пользуюсь (от международных отправлений до подписки на периодику). Собствено, был суд: истец требовал довольно скромную компенсацию за превышение сроков по доставке и за моральный ущерб (всего около 2000 рублей или чуть более), ответчик в лице «Почты России» отправил в суд какого-то юриста, которому и возразить особо нечего было. Самое непонятное: зачем истец тратит на юриста явно больше денег (даже если он и штатный), чем та сумма, которую требовал истец? — защита чести и достоинства организации? У нас вся страна знает как они работают, какая уж там честь…

В своём блоге Павел пишет интересные вещи:

- первое судебное заседание так и не состоялось, поскольку заказное письмо с вызовом в суд за 12 дней ответчику не дошло, хотя, как утверждает Павел, отправлено оно было 16 ноября;
- юрист «Почты России» утверждала в суде, что никаких максимальных сроков доставки у нашей почты нет, хотя на сайте они указаны;
- на сайте «Почты России» указано, что «клиенты почты являются ценностью №1, и работники почты служат их интересам» — наглое враньё.

Павла искренне поздравляю с победой! Сам с 2005 года постоянно писал в Москву в «Почту России» по поводу работы одного лишь отделения — и только недавно стал гордиться результатом. Не должна почта себя вести так в то время, когда государство возлагает на неё столь ответственные функции (помимо обработки корреспонденции во многих городах на почте предоставляются и банковские услуги и т.п.).